Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu NV Casino oraz związanych z nim usług. Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje warunki opisane poniżej.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator kasyna online NV Casino (podmiot prowadzący serwis, wskazany w regulaminie i na stronie). W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego w sekcji „Kontakt” lub „Pomoc” na stronie.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe są zbierane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym rejestracji i utrzymania konta, realizacji wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości (KYC/AML), obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

wykonania umowy (np. umowy o świadczenie usług hazardowych),
prawnej obowiązkowości (np. przepisy antyprania pieniędzy, prawo podatkowe),
prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń),
w przypadkach wskazanych w polityce – zgody użytkownika (np. marketing, pliki cookie inne niż niezbędne).

Przetwarzane kategorie danych mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres, numer dokumentu tożsamości, dane dotyczące transakcji i historii gry oraz dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, logi). Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami dozwolonymi prawem (np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej lub odpowiednich zabezpieczeń).

3. Pliki cookie i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia działania strony, analizy ruchu, dostosowania treści oraz – za zgodą – w celach marketingowych. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookie w ustawieniach przeglądarki lub przez mechanizm zgód udostępniony na stronie. Wyłączenie niezbędnych cookie może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

4. Prawa użytkownika (RODO)

W stosunku do swoich danych użytkownik ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W przypadkach przetwarzania opartego na zgodzie – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Realizacja praw następuje poprzez kontakt z administratorem (e-mail lub formularz wskazany w sekcji Kontakt).

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane (np. czas trwania konta i obowiązek przechowywania dokumentacji wynikający z przepisów prawa). Po zakończeniu tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

6. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w sposób przyjęty w serwisie (np. komunikat na stronie lub e-mail). Kontynuowanie korzystania z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.